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Fusion en vue entre l'opérateur télécom indien Bharti et le sud africain MTN (La Tribune.fr)
L'indien Bharti Airtel et le sud-africain MTN Group pourraient finaliser leurs discussions en vue d'une fusion à plus de 30 milliards d'euros. Ce rapprochement donnerait naissance au sixième opérateur de téléphonie mobile mondial.

Début de l'OPA de SFR sur Neuf Cegetel (Challenges.fr)
L'opérateur mobile va racheter les 20% du capital du FAI qu'il ne détient pas encore.

Les réfugiés des flots de Beichuan (Libération)
Sichuan. Après le séisme, la population quitte les villages par crainte des inondations.

Pour voyager loin, partez léger Par Pierre Soria, directeur général, Salesforce.com France (ITRmanager)
Le service client a toujours posé le même délicat problème : comment améliorer la qualité des prestations tout en réduisant les coûts... Dans un monde où les mutations s'accélèrent, l'amélioration de la qualité de service est devenue un enjeu critique dans la mesure où un client mécontent ne se contente plus d'en parler à son cercle privé mais peut diffuser son insatisfaction à

EmporiaLife : des téléphones mobiles adaptés aux seniors (Senior Actu)
La société autrichienne Emporia Telecom se prépare à commercialiser sur les marchés belge et luxembourgeois, quelques 40.000 téléphones spécialement adaptés à une clientèle senior. Simples d’utilisation, ils seront également moins sensibles aux effets Larsen et sifflements. Le marché de la téléphonie mobile commence à être quelque peu saturé dans la plupart des pays ind